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City of Melbourne prende molto sul serio la tutela della privacy. La raccolta, l'utilizzo e la divulgazione dei tuoi dati personali sono regolati dal Victorian Privacy and Data Protection Act 2014 (Legge del 2014 sulla tutela della privacy e dei dati personali del Victoria). Puoi trovare maggiori informazioni sui tuoi diritti alla privacy presso l'Office of the Victorian Information Commissioner.

Utilizziamo le informazioni personali che ti riguardano per:

• amministrare il sito e gestire il tuo account;
• identificare gli accessi al tuo account;
• inviarti newsletter elettroniche e altre informazioni, ma solo dopo che avrai acconsentito all'invio di tali informazioni o quando le informazioni sono necessarie per l'amministrazione del sito;
• rispondere alle richieste per le quali ci hai contatto;
• attribuirti i contenuti che pubblichi sul sito;
• analizzare come il sito viene utilizzato per migliorarlo nel tempo;
• contribuire alle decisioni politiche di City of Melbourne;
• per qualsiasi altro scopo che ti verrà indicato al momento della richiesta dei dati personali.

Le modalità di utilizzo dei dati personali dipendono dal tipo di attività a cui partecipi, come indicato di seguito.

Le opinioni che condividi con noi nell'ambito di progetti di coinvolgimento della comunità, compresi i dati demografici che scegli di fornirci, saranno condivise con il dipartimento di City of Melbourne responsabile della gestione dell'argomento o del progetto a cui tali informazioni si riferiscono.

I contenuti da te condivisi pubblicamente sul sito saranno visibili da chiunque utilizzi il sito stesso e mostreranno il tuo nome utente. Eventuali resoconti pubblici sulle consultazioni possono includere le citazioni che hai condiviso nei forum, nei sondaggi e tramite altri strumenti di consultazione.

City of Melbourne ha creato un archivio centrale (la Knowledge Bank) della maggior parte delle risposte ai sondaggi. City of Melbourne si impegna a mantenere il tuo anonimato all'interno della Knowledge Bank. Tutte le informazioni personali identificabili che ci fornisci, compresi nome e recapiti, saranno escluse o rese anonime all'interno della Knowledge Bank per preservare il tuo anonimato.

Se hai dato il tuo consenso, i membri del personale aggiungeranno alla Knowledge Bank anche eventuali riscontro verbale che fornisci loro durante le interazioni con te. I membri del personale possono filtrare le risposte nella Knowledge bank in base all'argomento, al quartiere o ai dati demografici per orientare progetti futuri, comprendere meglio le opinioni dei quartieri o le tematiche principali, nonché per garantire un'erogazione dei servizi coerente in tutta l'organizzazione.

Per proteggere ulteriormente il tuo anonimato, nei casi in cui il numero di risposte sia molto basso, il personale non può filtrare la knowledge bank in base ai dati demografici.

Sebbene City of Melbourne adotti diverse misure per proteggere l'anonimato di chi risponde al sondaggio, ti chiediamo di aiutarci a ridurre il rischio di accesso non appropriato alle informazioni e di esposizione dei dati, evitando di includere nelle tue risposte al sondaggio altre informazioni che potrebbero identificare te o altre persone.

Participate Melbourne raccoglie informazioni personali anche attraverso manifestazioni di interesse (Expressions of interest, EOI), iscrizioni a eventi, gruppi consultivi o attività di partecipazione simili.

Per queste attività:

• i tuoi dati personali (compreso il nome, i recapiti e qualsiasi altra informazione da te fornita) saranno condivisi con il team di progetto di City of Melbourne responsabile della gestione dell'attività;
• i tuoi dati potranno essere condivisi anche con i consulenti (vedi "Terze parti") o con i partner incaricati di supportare il progetto o l'attività;
• i tuoi dati personali non saranno inseriti nella Knowledge Bank;

le informazioni vengono raccolte e utilizzate allo scopo di valutare la tua manifestazione di interesse (EOI), gestire l'evento o l'attività e comunicare con te.

Monitoriamo le informazioni che ci fornisci per proteggere l'integrità delle discussioni da individui e gruppi che potrebbero tentare di influenzare indebitamente i risultati di un processo di consultazione. Ad esempio, effettuiamo controlli per garantire che più contributi non provengano dalla stessa fonte. Monitoriamo inoltre il sito per proteggerlo da spam o uso improprio.

Potremmo condividere dati personali con consulenti di ricerca terzi incaricati da City of Melbourne. Acconsenti alla divulgazione dei dati personali ai consulenti per i progetti di coinvolgimento della comunità (consultazioni), le manifestazioni di interesse (Expressions of interest, EOI) e le registrazioni agli eventi, come indicato di seguito nelle rispettive sezioni.

Per i progetti di coinvolgimento della comunità, le informazioni fornite ai consulenti di ricerca si limitano alle risposte raccolte ed escludono il tuo nome, i recapiti o altre informazioni che potrebbero identificarti direttamente. Possono tuttavia includere dati demografici come l'età, il sesso e il quartiere.

Le informazioni ricavate dai consulenti di ricerca aiuteranno City of Melbourne a individuare le opportunità per migliorare servizi, progetti, piani e politiche.

Per quanto riguarda le manifestazioni di interesse (Expressions of interest, EOI) e le iscrizioni agli eventi, il tuo nome, i recapiti e qualsiasi informazione aggiuntiva da te fornita possono essere condivisi con i team di progetto e i consulenti, al fine di valutare le candidature o supportare la realizzazione di eventi o attività.

Registrandoti un evento o a un'attività attraverso una piattaforma di terze parti come TryBooking, i dati della tua registrazione saranno raccolti da tale piattaforma in conformità con la politica sulla privacy della piattaforma stessa. I dati della registrazione saranno condivisi con l'area di lavoro competente di City of Melbourne e potranno essere condivisi con i consulenti ai fini della gestione dell'evento.

Nel caso di proposte presentate in merito alle modifiche del piano urbanistico, City of Melbourne comunicherà l'intera proposta, compresa i tuoi recapiti, a Planning Panels Victoria del Department of Transport and Planning. Le proposte e i recapiti vengono archiviati in un Panel Book (in genere un file OneDrive condiviso da tutte le parti coinvolte nel panel, dove vengono conservati per tre mesi prima di essere eliminati).

Planning Panels Victoria gestirà tutte le comunicazioni con te relative alle procedure del panel, tra cui la condivisione degli ordini del giorno, la comunicazione della data e dell'ora dell'udienza del panel e l'invio di eventuale corrispondenza su altre questioni relative alla modifica del piano di urbanistico in questione.

Tutte le terze parti hanno accettato la raccolta, l'uso e la divulgazione dei dati in conformità con la presente Informativa sulla privacy. City of Melbourne non divulgherà i tuoi dati a terzi senza il tuo consenso, a meno che non sia richiesto o autorizzato ai sensi di legge.

Per qualsiasi domanda sui consulenti incaricati da City of Melbourne, ti invitiamo a contattare participate@melbourne.vic.gov.au.

Se desideri accedere, correggere o cancellare le informazioni personali che hai fornito a City of Melbourne, ti preghiamo di inviare la tua richiesta via e-mail a participate@melbourne.vic.gov.au.