このサイトは、Social Pinpointからライセンスを受けたソフトウェアを使用して、City of Melbourneが所有・運営しています。Participate Melbourneのウェブサイトを利用したり、対面型のコミュニティ活動に参加する過程で、City of Melbourneがどのように個人情報を収集・保護するかに関する詳細は、以下のプライバシーに関する声明を参照してください。Social Pinpointが個人情報にアクセスする方法の詳細については、Social Pinpointのプライバシーポリシーを参照してください。City of Melbourneによる個人情報のより広範な収集と使用に関しては、City of Melbourneのプライバシーポリシーを参照してください。

City of Melbourneは、プライバシーを非常に重視しています。個人情報の収集、使用、開示は、Victoria州プライバシーおよびデータ保護法2014(Victorian Privacy and Data Protection Act 2014)によって規制されています。 プライバシーに関する権利の詳細については、Office of the Victorian Information Commissionerをご覧ください。

City of Melbourneは、あなたの情報はどのように使用・開示しますか?

City of Melbourneは、あなたの個人情報を以下の目的で使用します:

  • サイトの管理およびアカウントの管理
  • 利用者がアカウントにサインインする際の識別
  • 電子ニュースレターおよび情報の送信(ただし、利用者が情報の送信に同意した場合、またはサイトの運営を支援するために情報が必要な場合に限る)
  • あなたからのお問い合わせに対応するため
  • あなたが本サイトに投稿したコンテンツをあなたに帰属させるため
  • サイトの利用状況を分析し、継続的な改善や改良に役立てるため
  • City of Melbourneの政策決定に関する情報提供
  • その他、個人情報をご提供いただく際に明示する目的

あなたの情報がどのように使用されるかは、以下に示すように、あなたが参加している活動の種類によって異なります。

コミュニティの関与プロジェクト(協議)

コミュニティの関与プロジェクトを通じて提供されたフィードバックは、あなたが共有することを選択した人口統計情報を含め、あなたのフィードバックに関連するテーマまたはプロジェクトを管理するCity of Melbourneの関連業務エリアに提供されます。

サイトに公開投稿したコンテンツは、サイトを使用する誰もが閲覧でき、ユーザー名が表示されます。一般に公開される協議の報告書には、フォーラム、アンケート、その他の協議ツールであなたが共有した引用が含まれる場合があります。

City of Melbourneは、ほとんどの調査回答を集約した中央リポジトリ(Knowledge Bank)を作成しました。City of Melbourneは、Knowledge Bank内であなたの匿名性を維持するよう努めます。氏名や連絡先など、提供された個人を特定できる情報は、匿名性を維持するため、Knowledge Bank内で除外または非特定化されます。

同意いただいた場合、スタッフはあなたとのやり取りの中であなたから提供された口頭でのフィードバックもKnowledge Bankに追加します。スタッフは、Knowledge Bankの回答をテーマ別、地域別、人口統計別にフィルタリングして、将来のプロジェクトに役立てたり、地域住民の感情や主要テーマに関する洞察を得たり、組織全体で一貫したサービス提供を確保するために使用します。

さらに匿名性を保護するために、サンプル数が非常に少ない場合、スタッフはKnowledge Bankで人口統計に基づくフィルタリングを行うことができません。

City of Melbourneは、アンケート回答者の匿名性を保護するために複数の手段を講じていますが、ご自身や他者を特定できる可能性のある他の情報をアンケートの回答に含めないことで、不適切な情報へのアクセスや漏洩のリスクを減らすことにご協力ください。

関心表明とイベント登録

Participate Melbourneは、関心表明(EOI)、イベント登録、諮問グループ、または同様の参加活動を通じても、個人情報を収集します。

これらの活動に関しては、以下のことが行われます。

  • あなたの個人情報(名前、連絡先、あなたが提供した追加情報を含む)は、活動を担当するCity of Melbourneの関連プロジェクトチームと共有されます。
  • あなたの情報は、プロジェクトや活動をサポートするために従事するコンサルタント(下記の「第三者」を参照)やデリバリーパートナーとも共有されることがあります。
  • あなたの個人情報がKnowledge Bankに追加されることはありません。
情報は、EOIを評価し、イベントや活動を管理し、あなたと連絡を取る目的で収集・使用されます。

モデレーション

City of Melbourneは、協議プロセスの結果に不当な影響を与えようとする個人やグループから協議の整合性を保護するために、あなたが提供する情報をモニタリングします。例えば、複数の投稿が同じソースから来ていないことを確認します。また、スパムや悪用から保護するために、サイトを見直します。

第三者

City of Melbourneは、City of Melbourneが契約している第三者の調査コンサルタントに個人情報を開示することがあります。利用者は、以下の各項目で説明するコミュニティの関与プロジェクト(協議)、関心表明、イベント登録のために、City of Melbourneがコンサルタントに個人情報を開示することに同意するものとします。

コミュニティの関与プロジェクト(協議)

コミュニティの関与プロジェクトにおいて、調査コンサルタントに提供される情報は、生のフィードバック回答に限定され、氏名、連絡先、その他個人を直接特定できる情報は含まれません。ただし、年齢、性別、居住地域などの人口統計学的な情報が含まれる場合があります。

これらの調査コンサルタントによって得られた洞察は、City of Melbourneがサービス、プロジェクト、計画、政策を改善する機会を特定する上で役立てられます。

関心表明とイベント登録

関心表明およびイベント登録においては、あなたの氏名、連絡先、および提供された追加情報は、提案の評価またはイベントや活動の実施を支援する目的で、関連するプロジェクトチームおよびコンサルタントと共有されることがあります。

TryBookingのような第三者のプラットフォームを通じてイベントや活動に登録する場合、登録に関する情報は、そのプラットフォームのプライバシーポリシーに従って収集されます。登録に関する情報は、関連するCity of Melbourneの業務分野と共有され、イベントを管理する目的でコンサルタントと共有される場合があります。

計画スキームの修正

計画スキームの修正に関する提案の場合、City of Melbourneは、Department of Transport and Planning内のPlanning Panels Victoriaに、連絡先を含む提案のすべてを開示します。提案と連絡先の詳細は、パネルブックに保存されます(通常、パネルの全関係者間で共有されるOneDriveファイルで、3ヶ月間保存された後に削除されます)。

Planning Panels Victoriaは、議題やパネル審問の日時の通知、計画スキームの修正に関連するその他の事項に関する連絡など、パネルプロセスに関するすべての連絡を円滑に行います。

すべての第三者は、このプライバシーに関する声明に従ってデータを収集、使用、開示することに同意しています。City of Melbourneは、法律で義務付けられている、または許可されている場合を除き、あなたの同意なしに、あなたの情報を他の外部に開示することはありません。

City of Melbourneが契約しているコンサルタントについてご質問がある場合は、participate@melbourne.vic.gov.auにご連絡ください。

アクセスと訂正

City of Melbourneに提供した個人情報へのアクセス、訂正、削除を希望する場合は、participate@melbourne.vic.gov.auまで電子メールでご連絡ください