本网站由 City of Melbourne 所有并运营,使用 Social Pinpoint 授权的软件。如需了解 City of Melbourne 在您使用 Participate Melbourne 网站及参加线下社区活动过程中如何收集和保护您的个人信息,请参阅下方的隐私声明。如需了解 Social Pinpoint 如何获取个人信息,请参阅 Social Pinpoint 的隐私政策。有关 City of Melbourne 更广泛的个人信息收集和使用方式,请参阅我们的隐私政策

City of Melbourne 高度重视隐私保护。我们对您个人信息的收集、使用和披露受2014 年维多利亚州隐私和数据保护法》的约束。如需了解更多关于您的隐私权利的信息,请访问 Office of the Victorian Information Commissioner 网站。

我们将如何使用和披露您的信息?

我们将您的个人信息用于以下目的:

  • 管理本网站及您的帐户
  • 识别您的帐户登录
  • 向您发送电子简讯和相关信息,但仅限于您已同意接收此类信息的情况,或此类信息为协助网站管理所必需的情况
  • 回复您向我们提出的问题
  • 将您在本网站上发布的内容标注为由您所发布
  • 分析网站使用情况,以持续改进和优化网站
  • 为 City of Melbourne 的政策决策提供参考
  • 以及我们在收集您的个人信息时向您说明的任何其他目的
您的信息的具体使用方式取决于您所参与的活动类型,详见以下内容。

社区参与项目(意见征集):

您通过社区参与项目提供的反馈,包括您选择分享的任何人口统计信息,将交给负责管理反馈所涉及事宜或项目的 City of Melbourne 相关工作部门。

您在本网站公开发布的内容将对所有网站用户可见,并显示您的用户名。意见征集的公开报告中可能会引用您在论坛、问卷调查及其他征集工具中分享的内容。

City of Melbourne 已创建一个中央存储库(Knowledge Bank),用于保存大部分问卷调查回复。City of Melbourne 致力于在 Knowledge Bank 中保护您的匿名性。您提供的任何可识别个人身份的信息,包括姓名和联系方式,均将在录入 Knowledge Bank 时被排除或作去标识化处理,以保护您的匿名性。

在您同意的情况下,工作人员也会将他们在与您互动过程中收集的口头反馈录入 Knowledge Bank。工作人员可以按主题、社区或人口统计信息对 Knowledge Bank 中的回复进行筛选,以便为未来的项目提供参考、了解各社区的意见倾向或主要关注点,并确保在整个机构范围内提供一致的服务。

为了进一步保护您的匿名性,在样本量非常小的情况下,工作人员无法按人口统计信息在 Knowledge Bank 中进行筛选。

尽管 City of Melbourne 采取了多项措施保护调查受访者的匿名性,我们仍然希望您能协助我们降低信息被不当获取和泄露的风险;因此,请勿在您的问卷回复中包含任何可能识别您本人或他人身份的其他信息。

意向申请(Expressions of interest,简称 EOI)与活动报名

Partipate Melbourne 还通过意向申请、活动报名、意见小组或类似参与活动收集个人信息。

对于此类活动:

  • 您的个人信息(包括您的姓名、联系方式以及您提供的任何其他信息)将与负责该活动的 City of Melbourne 相关项目团队共享。
  • 您的信息也可能与受聘支持该项目或活动的顾问(见下文“第三方”部分)或合作伙伴共享。
  • 您的个人信息不会被录入 Knowledge Bank。
信息的收集和使用仅限于评估您的意向申请、管理活动以及与您进行沟通。

内容审核

我们会对您提供的信息进行监测,以保护讨论过程的公正性,防止个人或团体试图对意见征集结果施加不当影响。例如,我们会核查是否存在同一来源提交多次意见的情况。我们还会对本网站进行审查,以防止垃圾信息或不当使用。

第三方

我们可能会将个人信息披露给 City of Melbourne 聘请的第三方研究顾问。您同意我们在下文各相关标题下所述的社区参与项目(意见征集)、意向申请及活动报名等情形中,向这些顾问披露您的个人信息。

社区参与项目(意见征集):

对于社区参与项目,提供给研究顾问的信息仅限于原始反馈回复,不包括您的姓名、联系方式或其他可直接识别您身份的信息,但可能包括人口统计信息,如您的年龄、性别和居住区域。

研究顾问得出的分析结果将帮助 City of Melbourne 发现改进服务、项目、规划和政策的机会。

意向申请(Expressions of interest,简称 EOI)与活动报名

对于意向申请和活动报名,您的姓名、联系方式以及您提供的任何其他信息可能会与相关项目团队和顾问共享,用于评估申请或协助活动的开展。

如果您通过 TryBooking 等第三方平台报名参加活动,您的报名资料将由该平台根据其隐私政策进行收集。报名资料将与 City of Melbourne 相关工作部门共享,并可能与顾问共享,用于活动管理。

规划方案修正草案

如果您就规划方案修正草案提交意见,City of Melbourne 将把您的完整意见(包括您的联系方式)披露给 Department of Transport and Planning 下属的Planning Panels Victoria。提交的意见和联系方式将存储在 Panel Book 中(通常为由各相关方共享的 OneDrive 文件,保存三个月后删除)。

Planning Panels Victoria 将就审议程序相关事宜与您进行联络,包括发送议程、通知您审议听证会的日期和时间,以及就相关规划方案修正草案的其他事宜向您发送信函。

所有第三方均已同意按照本隐私声明的规定收集、使用和披露数据。除非法律要求或授权,City of Melbourne 不会在未经您同意的情况下向任何外部机构披露您的信息。

如果您对 City of Melbourne 聘请的顾问有任何疑问,请发送电子邮件至 participant@melbourne.vic.gov.au

信息查阅与更正

如果您希望查阅、更正或删除您向 City of Melbourne 提供的任何个人信息,请发送电子邮件至 participant@melbourne.vic.gov.au